อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด
zabbet วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสในการส่งข้อมูลและจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่คุณมี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลอยู่เสมอ
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินหรือรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
การเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีเพื่อเริ่มขั้นตอน เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอเพื่อความปลอดภัย
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ทุกคำขอจะได้รับการยืนยันตัวตนก่อนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการภายในสองวันทำการ
แชทสด เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สิทธิ์ในการแก้ไข หรือวิธีลบข้อมูล ทีมของเราจะอธิบายขั้นตอนและช่วยคุณส่งคำขอได้ทันที ใช้ได้กับบัญชีที่เปิดใช้งานแล้วเท่านั้น
หน้าบัญชี เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชี คำขอบางประเภทต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด แนบชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและชำระธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมด ทั้งนี้เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือโฆษณา ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินหรือรหัสผ่าน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือบริการใหม่ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูข้อมูลล่าสุด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต